Interface: the way to interact

Human–computer interaction (HCI) 是當前熱門的題材之一，不但有立即應用在各種商品上的機會，又橫跨了人類行為，資訊電子，和設計等等領域，更重要的是：這些產品與成果可以立即的影響人們的生活，讓創造者充滿成就感。

這幾年比較出名的 interface 革命，我能想到的有 Nintendo DS, Nintendo Wii, Microsoft Surface Computing, 跟 Mac 的 iPhone。

算一算，四個裡面有三個直接跟「觸控」有關，而 Wii 則是結合了更多種的 motion sensor，讓我們有更多種的方式來與機器互動。這樣的趨勢，除了凸顯觸控技術的成熟之外，也顯示了操作介面是往「直覺」、「簡易」的方向改變，最好是什麼額外的裝備、學習都不用。

那麼，接下來的 interface 又會朝哪個方向邁進呢？語音可能是一個選擇，但是目前在技術上有某種瓶頸，除了把語音轉換成文字的技術瓶頸，還有讓電腦能夠「理解」自然語言的瓶頸。假設一個系統可以把使用者的命令 80% 成功的轉換成語言，然後 90% 可以被正確的理解執行，整體的正確率仍然只有 70% 左右，在「可使用度」上可能連「差強人意」都夠不上邊。

另外，用眼睛、意志來當作操作介面的研究也方興未艾，不過目前似乎仍然沒有辦法擺脫複雜的裝置，距離商品化可能也要有一段不短的時間。

我猜想 10 年之內我們對人類語言認知歷程的理解可能會有不小的突破，屆時以自然語言當作介面的技術或許可以更上層樓，成為下一波主流也說不定。